Пн – Пт: 09:00 – 17:00 · Сб, Вс — выходные info@kazpromvko.kz +7 (771) 350-55-64 +7 (7232) 22-15-01 г. Усть-Каменогорск, ул. Тургенева, 1

Как мы работаем

Простая, предсказуемая схема поставки от заявки до отгрузки. Прозрачные условия, договор, согласованные сроки — без сюрпризов.

4 шага от заявки до отгрузки

Каждый этап фиксируется документально. Вы всегда знаете, на какой стадии находится ваш заказ.

Заявка

Присылаете спецификацию или список позиций — по email, в WhatsApp или через форму на сайте. Уточняем технические детали и сроки.

Коммерческое предложение

Готовим КП в течение рабочего дня: цены, наличие, сроки поставки, условия оплаты. Согласуем замены, если что-то не в наличии.

Договор

Подписываем договор поставки. Работаем по официальным условиям с юридическими лицами — НДС, акты, счета-фактуры.

Отгрузка

Отгружаем в согласованные сроки. Доставка по всему Казахстану — самовывоз, ТК или собственный транспорт по договорённости.

Шесть гарантий, которые мы даём

Что входит в наш стандарт работы с каждым клиентом — независимо от размера заказа.

Официальный договор

Работаем по договору поставки. Все документы — счёт, акт, накладная, СФ — оформляем корректно.

Фиксированные сроки

Срок поставки указан в КП и в договоре. Если меняется — предупреждаем заранее.

Сертифицированная продукция

Поставляем только сертифицированный товар. Сертификаты предоставляем по запросу.

Прозрачные цены

В КП — финальная цена с учётом всех условий. Никаких скрытых наценок.

Техническая поддержка

Помогаем подобрать аналог, рассчитать сечение, согласовать замену.

Гарантия производителя

На всю продукцию действует заводская гарантия. Обмен и возврат — по закону РК.

Документы для работы

Что мы готовим на разных этапах сотрудничества.

КП

Коммерческое предложение

Спецификация, цены, сроки

Д

Договор поставки

Официальный, с реквизитами

С/Ф

Счёт, счёт-фактура

Для оплаты и бухучёта

АН

Акт и накладная

По факту отгрузки

Частые вопросы

Если ответа нет ниже — напишите нам, ответим в течение рабочего дня.

Работаете ли вы с физическими лицами?

Основной формат — поставки юридическим лицам по договору. Под отдельные запросы от физлиц также можем подготовить КП и отгрузить через ТК.

Сколько занимает оформление коммерческого предложения?

Обычно один рабочий день после получения спецификации. На сложные позиции с уточнением у производителя — до 2–3 дней.

Какие условия оплаты?

Стандартно — 100% предоплата по счёту. Для постоянных клиентов и крупных заказов согласуем индивидуальные условия с частичной предоплатой.

Как организована доставка?

Самовывоз со склада в Усть-Каменогорске, отправка транспортной компанией (Алем-ТАТ, ПЭК и др.) или доставка нашим транспортом по согласованию.

Что если нужной позиции нет в наличии?

Уточняем у производителей сроки поставки, предлагаем аналог или ставим под заказ. Все варианты фиксируем в КП.

Можно ли получить сертификаты на продукцию?

Да, сертификаты соответствия и паспорта качества предоставляем по запросу — пишите вместе с заявкой или после отгрузки.

Готовы обсудить поставку?

Опишите задачу или пришлите спецификацию — подготовим коммерческое предложение в течение рабочего дня.